GARANTÍA, ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

GARANTÍA

 

Sicomoro proporciona un año de garantía por defecto de fabricación desde la fecha de su adquisición.

La garantía no cubre los defectos ocasionados por el uso normal, accidentes (aplastamiento, caídas, golpes, rayaduras en las lentes), el mal uso o uso abusivo de la montura y las lentes; ni alteraciones, reparaciones o manipulaciones sin previa autorización por parte de Sicomoro.

Las gafas Sicomoro están hechas a mano con maderas de alta calidad para garantizar ligereza, comodidad y durabilidad.

Si su gafa sufre algún daño, no causado por defecto de fabricación, dentro del año de garantía, y si el cliente lo desea, podríamos reemplazar la gafa completa o reparar la parte afectada, teniendo en cuenta que los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

Para cualquier cambio, reparación o información sobre precios, póngase en contacto con Sicomoro en info@sicomoro.shop

 

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

 

Puedes contactar con nosotros para aclarar cualquiera pregunta, consulta o recibir más información, a través de:

Teléfono: (+34) 677627228: De lunes a viernes, de 9 a 19 h, y sábados de 10 a 14 h. Por e-mail: info@sicomoro.shop A través de nuestras redes sociales: Facebook e Instagram

 

PEDIDOS:

 

Pedidos realizados antes de las 16:30h – El pedido se prepara y sale ese mismo día de taller y llegará a lo largo del día siguiente a la dirección indicada por el cliente.

Pedidos realizados después de las 16:30h.- El pedido se prepara y saldrá al día siguiente de taller y llegará al otro día a la dirección indicada por el cliente.

Pedidos realizados los viernes – El pedido se prepara y como las empresas de transporte no reparten los fines de semana, llegaría el lunes (24 h laborables)